Wymiana i zwrot towaru
Nie podoba Ci się któryś z produktów? Żaden problem. Po prostu wymień go lub zwróć. Online, bezpłatnie i błyskawicznie.
Przeprowadzimy Cię przez proces wymiany i zwrotu w czterech prostych krokach
- Zaloguj się na swoje konto. Nie jesteś zarejestrowany? Nie ma problemu, możesz odzyskać swoje zamówienie, używając jego numeru.
- Wybierz produkty, które chcesz zwrócić lub wymienić. Inny rozmiar lub kolor? Zupełnie inny produkt? Żaden problem.
- Sprawdź, dodaj notatki i podaj numer konta, na które zwrócimy ewentualną nadpłatę.
- Zwróć towar na nasz adres.
O co nas często pytacie?
Jak i gdzie mogę zwrócić towar?
Możesz zwrócić nam nieużywany towar w ciągu 14 dni. Zwrot towaru jest prosty. Wystarczy wypełnić formularz zwrotu online. Po jego wypełnieniu zobaczysz wszystkie niezbędne informacje dotyczące zwrotu. Wypełnij formularz online, a następnie możesz odesłać towar do nas dowolną firmą kurierską na własny koszt. Towar musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu.
Jak długo będę czekać na zwrot pieniędzy?
Po otrzymaniu towaru sprawdzimy, czy nie jest w żaden sposób uszkodzony, a jeśli wszystko jest w porządku, zwrócimy Ci pieniądze tak szybko, jak to możliwe, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty doręczenia przesyłki.
Czy istnieje możliwość wymiany zwróconego towaru na inny produkt ze sklepu internetowego?
Oczywiście, wymiana towaru jest możliwa. Przejdź do formularza online dotyczącego zwrotu i wymiany towaru, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami wymiany zawartymi w formularzu. Dopłacisz tylko ewentualną różnicę w cenie. W przypadku nadpłaty formularz poprosi Cię o podanie numeru konta, na które zwrócimy Ci należną kwotę. Przy wymianie towaru obowiązują te same zasady, co przy zwrotach. Zwracany towar musi być nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Dziękujemy!